會議禮儀,是召開會議前、會議中、會議后及參會人應注意的的事項,懂得會議禮儀對會議精神的執(zhí)行有較大的促進作用.召開會議的基本目的都是傳達并貫徹所要執(zhí)行的經營方針,使各個部門的經營策略與公司目標協(xié)調一致,確定共同的目標.

會議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種,前者一般是領導報告,后者一般是討論發(fā)言.正式發(fā)言者,應衣冠整齊,走上主席臺應步態(tài)自然,剛勁有力,體現一種成竹在胸、自信自強的風度與氣質.發(fā)言時應口齒清晰,講究邏輯,簡明扼要.如果是書面發(fā)言,要時常抬頭掃視一下會場,不能低頭讀稿.旁若無人.發(fā)言完畢,應對聽眾的傾聽表示謝意.

自由發(fā)言則較隨意,應要注意,發(fā)言應講究順序和秩序,不能爭搶發(fā)言;發(fā)言應簡短,觀點應明確;與他人有分歧,應以理服人,態(tài)度平和,聽從主持人的指揮,不能只顧自己.如果有會議參加者對發(fā)言人提問,應禮貌作答,對不能回答的問題,應機智而禮貌地說明理由,對提問人的批評和意見應認真聽取,即使提問者的批評是錯誤的,也不應失態(tài).